Offhorizon Adventures
Vor der Zahlung

So funktioniert die Buchung

Fünf Minuten Lesen, die später ein schwieriges Gespräch ersparen. Genau ein Termin zählt, alles andere ist unkompliziert.

Vom Datum bis zur Startlinie

  1. 01

    Expedition und Termin wählen

    Öffnen Sie die Termine auf einer Expeditionsseite und wählen Sie einen aus. Sie sehen die freien Plätze und den Preis für Ihre Gruppe, bevor Sie irgendetwas zahlen.

  2. 02

    Sagen, wer mitkommt

    Fahrer, Sozius, Einzelzimmer, Schadensschutz und auf einer 4x4-Expedition das gewünschte Fahrzeug oder Ihr eigenes. Die Summe ändert sich mit jeder Wahl, es gibt keine Überraschung.

  3. 03

    Alles zahlen oder 20 Prozent

    Beides sichert den Platz. Wer alles zahlt, ist fertig; 20 Prozent halten den Platz und lassen den Rest bis zur Abreise offen.

  4. 04

    Der Platz gehört Ihnen

    Eine Bestätigungsmail kommt mit Ihrer Buchungsnummer, und die Buchung erscheint in Ihrem Konto mit allem Gezahlten und allem Offenen.

  5. 05

    Unterlagen schicken

    Sobald die Expedition vollständig bezahlt ist, erscheint ein Formular in Ihrem Konto: Führerschein, Reisepass, Versicherung und die Angaben für die Genehmigungen. Ausfüllen und danach als gesendet markieren.

  6. 06

    Fahren

    Vor der Abreise melden wir uns mit Treffpunkt, Wetter und dem, was die Route in dieser Woche macht.

Die eine Frist

Alles muss 14 Tage vor Abreise bezahlt sein

Dieses Datum ist keine Erinnerung. Genehmigungen werden darauf eingereicht, Zimmer bezahlt und Fahrzeuge gebunden, und kurzfristig lässt sich davon nichts rückgängig machen.

Ist danach noch etwas offen, wird die Buchung storniert, das Unterlagenformular zurückgezogen und der Platz wieder freigegeben. Bereits gezahltes Geld wird nicht erstattet.

Wir schreiben Ihnen, wenn das Datum näher rückt, und Ihr Konto zeigt jederzeit den offenen Betrag. Wenn es eng wird, sagen Sie es früh: Zwei Monate vorher können wir viel tun, zwei Wochen vorher fast nichts.

  1. Den Rest in Raten zahlen

    Es gibt keinen Ratenplan. Sobald die 20 Prozent gezahlt sind, zahlen Sie, was Sie wollen, wann Sie wollen, so oft Sie wollen, bis nichts mehr offen ist.

    Öffnen Sie die Buchung in Ihrem Konto, geben Sie einen Betrag ein und zahlen Sie ihn. Der offene Betrag ändert sich sofort, die Quittung kommt per E-Mail.

  2. Für mehrere Fahrer buchen

    Buchen und zahlen Sie für so viele Fahrer, wie Sie mitbringen, und Sie erhalten für jeden weiteren einen Einladungslink.

    Schicken Sie den Link an jeden Fahrer. Er legt ein Konto an, tritt der Gruppe bei, und sein eigenes Unterlagenformular erscheint. Er sieht die Expedition und die Gruppe, nicht wer was gezahlt hat.

    Sozius braucht weder Einladung noch Konto: Namen auf der Buchung genügen uns.

  3. Was wir abbuchen, und in welcher Währung

    Die Preise sind in US-Dollar festgelegt und werden Ihnen in Ihrer Währung gezeigt. Abgebucht wird in Ihrer Währung, wo unser Zahlungsdienstleister sie annimmt, sonst in Dollar.

    Der Kurs wird bei der Buchung festgeschrieben. Eine über fünf Monate in vier Raten gezahlte Buchung rechnet mit dem Kurs des Buchungstages, nicht dem jeder einzelnen Rate.

  4. Maßgeschneiderte Expeditionen

    Eine maßgeschneiderte Expedition wird für Sie gebaut und erscheint nur in Ihrem Konto. Wählen Sie Fahrer und Sozius und zahlen Sie vollständig oder mit 20 Prozent, genau wie oben.

    Nur die Person, für die die Expedition gebaut wurde, kann sie bezahlen. Alle anderen kommen über den Einladungslink dazu und füllen ihre Unterlagen aus.

  5. Wird etwas davon erstattet?

    Nein. Für eine Expedition gezahltes Geld wird zu keinem Zeitpunkt erstattet, weil es sofort für Genehmigungen, Zimmer und Fahrzeuge ausgegeben wird, die nicht zurückgeholt werden können.

    Eine Reiseversicherung, die Stornierung abdeckt, lohnt sich, und wir empfehlen sie bei jeder Buchung. Wenn Sie nicht reisen können, fragen Sie vor der Stornierung nach einem anderen Termin: mehr als 45 Tage vorher und bei freien Plätzen ist das meist möglich.

Wann immer Sie so weit sind

Öffnen Sie die Termine einer Expedition, und der Preis für Ihre Gruppe steht auf dem Bildschirm, bevor irgendetwas abgebucht wird.