Comment fonctionne la réservation

Du choix de la date à la ligne de départ

1. 01

   Choisissez l'expédition et la date

   Ouvrez les dates sur la page d'une expédition et choisissez un départ. Vous voyez le nombre de places restantes et le prix pour votre groupe avant de payer quoi que ce soit.

2. 02

   Dites qui vient

   Pilotes, passagers, chambres individuelles, protection dommages, et sur une expédition 4x4 le véhicule souhaité ou le vôtre. Le total change à mesure que vous choisissez : aucune surprise.

3. 03

   Versez l'acompte

   L'acompte réserve la place ; le reste est à régler avant le voyage. Il représente 10 % du prix, et le montant exact s'affiche avant le paiement.

4. 04

   La place est à vous

   Un e-mail de confirmation arrive avec votre référence de réservation, et la réservation apparaît dans votre compte avec ce qui est payé et ce qui reste dû.

5. 05

   Envoyez vos documents

   Une fois l'expédition intégralement payée, un formulaire apparaît dans votre compte : permis, passeport, assurance et les informations nécessaires aux autorisations. Remplissez-le, puis indiquez qu'il est envoyé.

6. 06

   Roulez

   Nous vous écrivons avant le départ avec le point de rendez-vous, la météo et l'état de l'itinéraire cette semaine-là.

1. Régler le solde en plusieurs fois

   Il n'y a pas d'échéancier à respecter. Une fois l'acompte versé, vous pouvez payer ce que vous voulez, quand vous voulez, autant de fois que vous voulez, jusqu'à ce que le solde soit réglé.

   Ouvrez la réservation dans votre compte, saisissez un montant et payez. Le solde est mis à jour immédiatement et le reçu vous est envoyé par e-mail.

2. Réserver pour plusieurs motards

   Réservez et payez pour tous les motards que vous amenez, et vous recevrez un lien d'invitation pour chacun des autres.

   Envoyez le lien à chaque motard. Il crée un compte, rejoint le groupe, et son propre formulaire de documents apparaît. Chacun voit l'expédition et le groupe, pas ce que les autres ont payé.

   Les passagers n'ont besoin ni d'invitation ni de compte : indiquez leur nom dans la réservation et nous avons ce qu'il faut.

3. Ce que nous facturons, et dans quelle devise

   Les prix sont fixés en roupies indiennes et affichés dans votre devise. Vous êtes débité dans votre devise lorsque notre prestataire de paiement l'accepte, et en roupies sinon.

   Le taux est fixé au moment de la réservation. Une réservation payée en quatre fois sur cinq mois est réglée au taux du jour où elle a été faite, pas à celui du jour de chaque versement.

4. Expéditions sur mesure

   Une expédition sur mesure est construite pour votre groupe et n'apparaît que dans les comptes des personnes qui en font partie. Nous la créons avec chaque personne, pilote ou passager, et la chambre individuelle ou la protection dommages que chacun a demandée.

   Chacun voit sa propre part et la règle lui-même, en commençant par un acompte, exactement comme ci-dessus. Personne ne paie pour tout le groupe, et personne ne voit ce que les autres ont payé.

5. Est-ce remboursable ?

   Non. L'argent versé pour une expédition n'est remboursable à aucun moment, car il repart aussitôt en permis, chambres et véhicules qui ne peuvent être récupérés.

   Une assurance voyage couvrant l'annulation est utile, et nous la recommandons pour chaque réservation. Si vous ne pouvez pas partir, demandez-nous un changement de départ avant d'annuler : à plus de 45 jours et avec de la place sur l'autre date, c'est généralement possible.