Datenschutzerklärung
Was wir erheben, wenn Sie anfragen, buchen oder ein Konto anlegen, warum wir es speichern und wie Sie eine Kopie oder die Löschung erhalten.
Zuletzt aktualisiert am 22. August 2026
01Was wir erheben
Nur das, was wir brauchen, um Ihnen zu antworten und Ihre Expedition durchzuführen. Wir kaufen keine Adresslisten und verkaufen nichts über Sie.
- Ihre Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Land
- Den Inhalt Ihrer Anfragen: Termine, Routen und Fragen, die Sie uns schicken
- Buchungsdaten: die Reisenden der Buchung, Termine, Zimmer- und Fahrzeugwahl sowie Führerschein- und Passdaten, wo eine Genehmigung sie verlangt
- Kontodaten, falls Sie ein Konto anlegen, einschließlich der Anmeldung über Google oder Facebook
- Technische Daten, die Ihr Browser sendet: IP-Adresse, Gerät und besuchte Seiten
02Wofür wir sie nutzen
Um Anfragen zu beantworten, Angebote zu machen und Buchungen zu bestätigen, die für Ihre Route nötigen Genehmigungen zu beantragen, Zahlungen abzuwickeln und Sie über Änderungen an Ihrem Termin zu informieren.
Wir nutzen Google Tag Manager und Google Analytics, um Besuche zu zählen und zu sehen, welche Seiten gelesen werden. Nichts davon lädt, bevor Sie zustimmen, und wir erstellen daraus kein Profil von Ihnen.
03Die Rechtsgrundlage
Für Anfragen und Buchungen verarbeiten wir Ihre Daten, weil das für Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin und für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.
Für Genehmigungen und für aufbewahrungspflichtige Unterlagen stützen wir uns auf gesetzliche Pflichten. Für alles Weitere, etwa Werbemails, stützen wir uns auf Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen können.
04Wer sonst Einblick hat
Nur die Stellen, die für die Durchführung der Expedition nötig sind, und nur so viel, wie sie brauchen.
- Hotels, Gasthäuser und Camps auf Ihrer Route, für die Zimmer auf Ihren Namen
- Behörden, die Genehmigungen für Sperrgebiete und Routen ausstellen
- Razorpay, unser Zahlungsdienstleister, der Kartendaten direkt verarbeitet, sodass wir sie nie speichern
- ipapi.co, das Ihre Adresse einmal in ein Land übersetzt, damit Preise in Ihrer Währung erscheinen
- Google, über Tag Manager und Analytics, das die besuchten Seiten erhält, sobald Sie zugestimmt haben
- Supabase, wo unsere Datenbank und die Anmeldung laufen, sowie unser E-Mail-Anbieter
- Berufliche Berater oder Behörden, soweit das Gesetz es verlangt
- Die anderen Teilnehmenden Ihrer Buchung, die die Namen der Gruppe sehen, zu der sie eingeladen wurden
05Wo und wie lange gespeichert wird
Die Daten liegen auf Servern unserer Hosting-Anbieter, die innerhalb oder außerhalb Ihres Landes stehen können. Verlassen Daten den Europäischen Wirtschaftsraum, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln.
Anfragen werden zwei Jahre aufbewahrt. Buchungsunterlagen, Rechnungen und Zahlungsbelege werden acht Jahre aufbewahrt, wie es das indische Steuerrecht verlangt. Kontodaten bleiben bis zur Löschung des Kontos gespeichert.
06Ihre Rechte
Sie können eine Kopie Ihrer Daten verlangen, deren Berichtigung oder Löschung fordern, der Nutzung widersprechen oder die Übertragung an einen Dritten verlangen. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen, kostenlos.
Ihr Konto können Sie jederzeit selbst im Konto löschen. Wenn Sie in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich leben, können Sie sich außerdem bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde beschweren.
07Cookies und Browser-Speicher
Wir setzen keine Werbe-Cookies ein und verfolgen Sie nicht über andere Websites hinweg.
Ihr Browser speichert drei Dinge: die gewählte Sprache, ein Cookie namens oh_country mit dem einmal ermittelten Land, damit Preise in Ihrer Währung erscheinen, und bei Anmeldung eine Sitzung, damit Sie angemeldet bleiben. Das Leeren des Browser-Speichers entfernt all das.
Wenn Sie der Analyse zustimmen, setzt Google Analytics zusätzlich eigene Cookies. Bis dahin wird keines geschrieben.
08Änderungen und Kontakt
Ändert sich diese Erklärung, aktualisieren wir das Datum oben auf dieser Seite und informieren Sie direkt, wenn die Änderung die Nutzung bereits übermittelter Daten betrifft.
Die für den Datenschutz verantwortliche Person bei Offhorizon Adventures erreichen Sie unter Log Huts Rd, Siyal, Manali, Himachal Pradesh 175131, Indien, oder per E-Mail.
Fragen dazu richten Sie an info@offhorizon.com oder über das Kontaktformular.
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