Offhorizon Adventures
Privacy

Informativa sulla privacy

Cosa raccogliamo quando ci scrivi, prenoti o crei un account, perché lo conserviamo e come ottenerne una copia o la cancellazione.

Ultimo aggiornamento 22 agosto 2026

  1. 01Cosa raccogliamo

    Solo ciò che ci serve per risponderti e per organizzare la tua spedizione. Non compriamo liste e non vendiamo nulla che ti riguardi.

    • I tuoi contatti: nome, indirizzo email, numero di telefono e paese
    • Il contenuto delle richieste: date, itinerari e domande che ci invii
    • I dati di prenotazione: i viaggiatori indicati, le date, la scelta di camera e veicolo, i dati di patente e passaporto quando un permesso li richiede
    • I dati dell'account se ne crei uno, compreso l'accesso con Google o Facebook
    • I dati tecnici inviati dal browser: indirizzo IP, dispositivo e pagine visitate

  2. 02Perché li usiamo

    Per rispondere alle richieste, fare preventivi e confermare prenotazioni, richiedere i permessi necessari al tuo itinerario, incassare i pagamenti e avvisarti dei cambiamenti sulla partenza a cui partecipi.

    Usiamo Google Tag Manager e Google Analytics per contare le visite e vedere quali pagine vengono lette. Niente di tutto questo si carica prima del tuo consenso e non lo usiamo per costruire un profilo.

  3. 03La base giuridica

    Per richieste e prenotazioni trattiamo i tuoi dati perché è necessario per dare seguito alla tua richiesta e per eseguire il contratto con te.

    Per i permessi e per i registri che dobbiamo conservare ci basiamo sugli obblighi di legge. Per il resto, come le email informative, ci basiamo sul tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento senza motivazione.

  4. 04Chi altro li vede

    Solo chi serve per realizzare la spedizione, e solo per quanto necessario.

    • Hotel, guesthouse e campi lungo il tuo itinerario, per le camere a tuo nome
    • Gli uffici pubblici che rilasciano i permessi per aree soggette a restrizioni e per il percorso
    • Razorpay, il nostro fornitore di pagamenti, che tratta direttamente i dati della carta, che quindi non conserviamo mai
    • ipapi.co, che converte una volta il tuo indirizzo in un paese per mostrare i prezzi nella tua valuta
    • Google, tramite Tag Manager e Analytics, che riceve le pagine visitate una volta dato il consenso
    • Supabase, che ospita il nostro database e l'accesso, e il nostro fornitore email
    • Consulenti o autorità quando la legge lo impone
    • Gli altri partecipanti della tua prenotazione, che vedono i nomi del gruppo a cui sono stati invitati

  5. 05Dove restano e per quanto

    I dati risiedono su server dei nostri fornitori di hosting, che possono trovarsi dentro o fuori dal tuo paese. Quando i dati escono dallo Spazio economico europeo ci basiamo sulle clausole contrattuali tipo.

    Le richieste sono conservate due anni. Pratiche di prenotazione, fatture e documenti di pagamento sono conservati otto anni, come richiede la normativa fiscale indiana. I dati dell'account restano finché non elimini l'account.

  6. 06I tuoi diritti

    Puoi chiedere copia di ciò che conserviamo, la sua correzione o cancellazione, opporti all'uso o chiederne il trasferimento a terzi. Rispondiamo entro 30 giorni e senza costi.

    Puoi eliminare l'account da solo in qualsiasi momento dall'area riservata. Se ti trovi nell'Unione europea o nel Regno Unito puoi anche rivolgerti all'autorità nazionale per la protezione dei dati.

  7. 07Cookie e memoria del browser

    Non usiamo cookie pubblicitari e non ti seguiamo su altri siti.

    Il browser conserva tre cose: la lingua scelta, un cookie chiamato oh_country con il paese rilevato una sola volta per mostrare i prezzi nella tua valuta e, se accedi, una sessione per mantenerti collegato. Svuotare la memoria del browser cancella tutto questo.

    Se accetti l'analisi, Google Analytics imposta anche i propri cookie. Finché non lo fai, non ne viene scritto nessuno.

  8. 08Modifiche e contatti

    Se questa informativa cambia aggiorneremo la data in cima alla pagina e te lo diremo direttamente se il cambiamento riguarda l'uso di dati che ci hai già fornito.

    Il responsabile dei dati di Offhorizon Adventures è raggiungibile a Log Huts Rd, Siyal, Manali, Himachal Pradesh 175131, India, o via email.

Per domande su tutto questo scrivi a info@offhorizon.com oppure usa il modulo di contatto.

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