Termini e condizioni

Offhorizon Adventures organizza spedizioni guidate in moto e in 4x4 da Log Huts Rd, Siyal, Manali, Himachal Pradesh 175131, India. In queste condizioni, noi indica Offhorizon Adventures e tu indica chi effettua la prenotazione e tutte le persone indicate su di essa.

Prenotare una spedizione significa che hai letto queste condizioni e le accetti per conto di tutti i partecipanti del tuo gruppo.

Una prenotazione è confermata quando te l'abbiamo confermata per iscritto e il primo pagamento ci è arrivato. Finché non accadono entrambe le cose, il posto non è bloccato.

Decidi tu come pagare: salda tutta la spedizione in una volta, oppure versa il 20 per cento per bloccare il posto e completa il resto prima di partire.

I posti escono dalla vendita 30 giorni prima della partenza. Dopo, il gruppo è chiuso, i permessi sono depositati e non possiamo aggiungere nessuno.

Dicci il prima possibile e faremo il possibile. Spostarsi su un'altra partenza della stessa spedizione di solito è fattibile oltre i 45 giorni, in base ai posti e ai costi già impegnati per te.

Un cambio di nome di norma è semplice, ma i permessi per le aree soggette a restrizioni vengono emessi su un passaporto e non sempre possono essere riemessi in tempo.

Le cancellazioni devono arrivarci per iscritto. Fa fede la data in cui riceviamo la tua comunicazione scritta.

Le somme versate per una spedizione non sono rimborsabili in nessun momento. Pagano permessi, camere, veicoli e prenotazioni che impegniamo appena prenoti e che non possiamo recuperare. Un'assicurazione che copra l'annullamento vale la pena, e lo ricordiamo a ogni prenotazione.

Quattordici giorni prima della partenza è una linea netta, non un promemoria. I permessi sono depositati, le camere pagate e i veicoli impegnati su quella data.

Se resta qualcosa da pagare quando quella data passa, la prenotazione viene annullata, il modulo dei documenti viene ritirato, il posto torna in vendita e non viene restituito nulla. Preferiremmo che non succedesse mai: ti scriviamo mentre la data si avvicina, e se sei in difficoltà dillo per tempo, faremo il possibile.

Gli itinerari di montagna cambiano. Frane, neve, passi chiusi, meteo e decisioni delle autorità non dipendono da noi, e il capo spedizione può modificare percorso, ordine delle giornate o alloggi per far procedere il gruppo in sicurezza. Punteremo sempre a una spedizione di pari livello.

Se annulliamo del tutto una spedizione per una ragione che dipende da noi, puoi scegliere il rimborso completo o il trasferimento su un'altra partenza. Ogni spedizione richiede un numero minimo di partecipanti: se non viene raggiunto te lo comunicheremo almeno 30 giorni prima della partenza, con la stessa scelta.

Alcune cose puoi procurartele solo tu, e senza di esse non puoi guidare. Controllale per tempo, non la settimana prima.

Guidare in quota su strade di montagna non asfaltate comporta un rischio che nessuna pianificazione elimina. Partecipi sapendolo e sei responsabile di guidare entro i tuoi limiti e di presentarti in condizioni adeguate.

La decisione del capo spedizione è definitiva su sicurezza, cambi di percorso e prosecuzione di un partecipante. Possiamo escludere qualcuno dalla spedizione, senza rimborso, per guida pericolosa, guida sotto effetto di alcol o droghe, o comportamenti che mettono a rischio il gruppo.

Siamo tenuti a condurre la spedizione descritta nella tua conferma con ragionevole diligenza e competenza. Non rispondiamo di danni o lesioni causati dalle tue azioni, da terzi estranei alla spedizione o da eventi che non potevamo prevedere né evitare, tra cui meteo, frane, chiusure stradali, scioperi, disordini e decisioni delle autorità.

Nulla in queste condizioni limita la responsabilità per morte o lesioni personali dovute a nostra negligenza, né per quanto non sia limitabile per legge.

Se qualcosa non va, dillo al capo spedizione mentre sei ancora in viaggio, quando di solito si può risolvere. Se non si risolve lì, scrivici entro 28 giorni dal rientro e risponderemo entro 28 giorni.

Queste condizioni sono regolate dalla legge indiana e sono competenti i tribunali dell'Himachal Pradesh.